Пользовательское соглашение

Клипуй (klipuy.com, далее «Платформа») помогает заказчикам (бизнесам, каналам, проектам) запускать кампании по созданию роликов, а авторам (мейкерам) брать эти кампании, сдавать работы и получать оплату за принятые ролики.

Платформой управляет оператор (далее «Оператор»). Реквизиты Оператора указаны в конце документа.

Соглашение действует для каждого, кто создал аккаунт или пользуется Платформой. Создавая аккаунт через почту или Telegram, пользователь принимает это соглашение, Политику обработки персональных данных и документы, на которые они ссылаются.

Вместе с этим соглашением действуют:

• Правила для авторов (klipuy.com/legal/makers)
• Оферта для заказчиков (klipuy.com/legal/business)
• Правила выплат (klipuy.com/legal/payouts)
• Порядок споров (klipuy.com/legal/disputes)
• Политика обработки персональных данных (klipuy.com/privacy)
• Политика в отношении cookie (klipuy.com/legal/cookies)

Условия конкретной кампании (бриф, требования, ставка, сроки, права на ролик) являются частью договорённости между заказчиком и автором по этой кампании.

• Один человек или одна компания держит один аккаунт. Передавать аккаунт другим, продавать его и заводить дополнительные аккаунты для обхода правил нельзя.
• Пользователь отвечает за точность данных в профиле, за безопасность входа (почта, пароль, Telegram) и за всё, что происходит из его аккаунта.
• Получать выплаты могут только совершеннолетние пользователи.
• Платформа никогда не просит пароль, код из СМС или данные карты для оплаты в чате, Telegram или письме.

• Автор (мейкер) выбирает кампании, вступает в них или подаёт заявку, делает ролики по брифу и сдаёт их на проверку.
• Заказчик создаёт пространство и кампании, вносит бюджет, проверяет работы и принимает решение по каждой.
• Менеджер заказчика ведёт кампании от его имени: пишет бриф, рассматривает заявки, проверяет работы. Бюджетом и выплатами менеджер не распоряжается.
• Администратор Платформы подтверждает бюджеты, разбирает споры и отправляет выплаты.

Кампания открывается для авторов после того, как Оператор подтвердит поступление её бюджета. До этого она остаётся черновиком.

Автор делает ролик по опубликованному брифу и требованиям. Если в кампании указан срок на ролик, работу нужно сдать до конца последнего дня срока (23:59 по времени Алматы). Если ролик не сдан в течение суток после срока, место освобождается для другого автора.

Заказчик проверяет работу в срок проверки, указанный в кампании, и принимает её, просит доработку или отклоняет с объяснением причины. Одна доработка входит в работу, если в кампании не сказано иное.

Когда заказчик меняет бриф после старта, участники получают уведомление. Работа, сданная по прежней версии брифа, проверяется по ней.

Заказчик вносит бюджет кампании на Платформу. Оператор резервирует его за кампанией и использует только для оплаты принятых работ и возврата неизрасходованного остатка.

За принятую работу автору начисляется ставка кампании. Начисление становится доступным к выводу через 3 дня после приёмки. Выводы переводятся по пятницам. Подробности в Правилах выплат.

Комиссия Платформы на старте 0 %. Об изменении комиссии Оператор сообщает не позднее чем за 14 дней, изменение не касается кампаний, бюджет которых уже подтверждён.

Рассчитываться за работу по кампании в обход Платформы нельзя. Нарушение может привести к блокировке аккаунтов обеих сторон.

Автор гарантирует, что сдаёт собственную работу и вправе передать права на неё: в ролике нет чужого контента без разрешения, музыки или материалов, нарушающих права третьих лиц.

Права на принятый ролик переходят к заказчику в объёме, указанном в кампании (раздел «Права на контент»), с момента начисления оплаты автору. Если кампания не указывает иного, заказчик получает право использовать ролик без ограничения срока и территории, в том числе публиковать его, изменять и продвигать.

Платформа может показывать название кампании, обложку и имя автора внутри сервиса, чтобы работали каталог, профили и уведомления.

• накрутка просмотров, лайков и подписчиков, покупка трафика для отчётов по кампании;
• чужой контент под видом своего, повтор одной работы в разных кампаниях без разрешения заказчика;
• обман, давление и угрозы, спам и навязчивые сообщения другим пользователям;
• контент, нарушающий закон, правила площадок публикации или права третьих лиц;
• попытки обойти проверку, взломать Платформу или получить доступ к чужим данным.

При нарушении Оператор может отклонить работу, заморозить выплату на время проверки, ограничить или закрыть аккаунт. Порядок разбора описан в Порядке споров.

Платформа предоставляется в том виде, в каком она работает сейчас. Оператор стремится к бесперебойной работе, но не отвечает за сбои у провайдеров связи, платёжных систем, Telegram и площадок публикации.

Оператор отвечает за сохранность бюджетов и начислений на Платформе и за перевод денег по реквизитам, которые указал автор. Ошибка в реквизитах, допущенная пользователем, остаётся на его стороне.

Заказчик отвечает за законность брифа и материалов, которые он даёт авторам. Автор отвечает за содержание своей работы.

Пользователь может попросить удалить аккаунт через форму на странице klipuy.com/support. До удаления автору нужно вывести доступные деньги, а заказчику закрыть кампании. Финансовые записи хранятся столько, сколько требует закон.

Оператор может обновлять документы. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Существенные изменения показываются в аккаунте, и пользователь подтверждает согласие с новой редакцией.

Вопросы по соглашению и Платформе принимаются через форму на странице klipuy.com/support.